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1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
Papelaria Guiense
Morada: Av. Comendador Raul Tomé Feteira 25,
3105-095 Guia Pombal
NIF: 507244400
Email: pguiense@gmail.com
Telefone: +351 912 298 081 / 236 951 295 (custo de chamada para rede móvel/fixa nacional)
2. Que dados recolhemos
No âmbito da utilização do nosso website e loja online, podemos recolher os seguintes dados pessoais:
— Nome completo
— Morada de faturação e entrega
— Endereço de email
— Número de telefone
— Dados de pagamento (processados de forma segura pelos nossos parceiros de pagamento)
— Histórico de encomendas
— Dados de navegação (cookies)
3. Para que fins utilizamos os seus dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
— Processar e gerir as suas encomendas
— Comunicar sobre o estado das encomendas
— Cumprir obrigações legais e fiscais
— Melhorar a experiência de utilização do website
— Enviar comunicações de marketing, apenas com o seu consentimento
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
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— Obrigação legal (faturação, contabilidade)
— Consentimento (marketing, cookies não essenciais)
— Interesse legítimo (segurança e melhoria do website)
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados poderão ser partilhados com:
— Transportadoras e parceiros logísticos, para entrega das encomendas
— Prestadores de serviços de pagamento (Eupago, PayPal, Multibanco, Mbway), para processamento seguro dos pagamentos
— Autoridades fiscais e judiciais, quando exigido por lei.
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Conservação dos Dados
Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário para os fins a que se destinam:
— Dados de encomendas: 10 anos (obrigação fiscal)
— Dados de marketing: até retirar o consentimento
— Dados de navegação (cookies): conforme definido na nossa política de cookies
7. Os seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos: — Acesso — saber quais os dados que temos sobre si — Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos — Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados — Limitação — restringir o tratamento dos seus dados — Portabilidade — receber os seus dados num formato legível — Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de pguiense@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) em www.cnpd.pt.
8. Cookies
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Não utilizamos cookies analíticos, de marketing ou de rastreamento de terceiros.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
10. Alterações à Política de Privacidade
A presente política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é: 4 de maio de 2026. Recomendamos a consulta regular desta página.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados, contacte-nos: Email: pguiense@gmail.com Telefone: +351 912 298 081 / 236 951 295